Melanie Lorenzen
Ansprechpartner*in
0461- 406 833 40
Gartenstadtallee 1
24941 Flensburg
Kundenberater - Inbound (m/w/d)
Kundenrückgewinnung
STELLENBESCHREIBUNG
Zur Beratung und Betreuung der Kunden unseres Auftraggebers 1&1, einem führenden Anbieter für DSL und Mobilfunk in Deutschland, suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt
STELLENART
Homeoffice mögl.
DEINE AUFGABEN
- Betreuung und Beratung von Bestandskunden in Bezug auf Produkte aus den Bereichen Mobilfunk, mobiles Internet sowie DSL - du hilfst dem Kunden durch Auswahl des passenden Tarifes, seine Kündigung zu überdenken
- Beratung und Vertrieb von Produkten im Inbound - der Kunde ruft dich an
- Auftragseingabe und Pflege von Kundendaten
DEIN PROFIL
- Motivation, Lern- und Einsatzbereitschaft
- Teamorientierung, Zuverlässigkeit, Engagement
UNSERE ERWARTUNGEN
- Verkauf- und/oder Callcenter-Erfahrung wünschenswert, idealerweise in Vertriebsprojekten und/oder in der Kündigerrückgewinnung
- Spaß und Kontaktfreude im Umgang mit Menschen
WIR BIETEN
- Unbefristeter Arbeitsvertrag
- Einen Arbeitsplatz mit 2.375,- EUR festem Gehalt zzgl. attraktiven Provisionen
- 25 Tage Jahresurlaub - gestaffelt nach Betriebszugehörigkeit bis zu 29 Tage
- Verschiedene Vertragsarten (20, 25, 30, 35, 40 Wochenstunden)
- Variable SchichtmodelleEinsatz im Homeoffice nach Einarbeitungszeit möglich
- intensive Einarbeitung und regelmäßige Schulungen
UNSERE EXTRAS
- Attraktive Mitarbeiterangebote bei mehr als 1.000 Firmen und Händlern
- Sonderkonditionen im Fitnessstudio Balance Flensburg
- Bezuschusste Altersvorsorge
- Familienfreundlicher Arbeitgeber
- bezahlte Kurzpausen
KLEINE ANNEHMLICHKEITEN
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Ich stimme der Weitergabe und Nutzung meiner Bewerbung innerhalb der KDW Unternehmensgruppe zu. Die Weitergabe und Nutzung der Daten erfolgt ausschließlich zum Zweck der Bewerbungsbearbeitung.
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