CARE4AS GMBH

FLENSBURG

care4as GmbH • Flensburg

Man kann niemanden überholen, wenn man in seine Fußstapfen tritt!". (*François Truffaut)

Gründer und Geschäftsführer Stefan Andresen bringt mehr als 25 Jahre Erfahrungen im Kundenservice mit. Dabei hat er sich das Truffaut-Zitat zum Motto gemacht. Und genau dieses möchte er mit seinem jungen und motivierten Team innovativ umsetzen. Im Oktober 2014 eröffnete die care4as GmbH in Eggebek (Kreis Schleswig-Flensburg) erstmals ihre Türen. Zentral im Ort gelegen, umringt von kostenfreien Parkmöglichkeiten und einer sehr guten Busanbindung in Richtung Flensburg und Schleswig, wurden mehr als 60 PC-Arbeitsplätze für bis zu 100 Mitarbeiter im Bereich des telefonischen und schriftlichen Kundenservices für verschiedene Auftraggeber eingerichtet.

Seit August 2017 ist die care4as als eigenständiges Unternehmen ein Teil der KDW Management GmbH geworden, um gemeinsam ein leistungsstarkes Netzwerk für Auftraggeber und deren Kunden zu bilden. In 2018 setzt die care4as GmbH ihre erfolgreichen Wachstumspläne fort und eröffnet eine zusätzliche Betriebsstätte in Flensburg. Hier, in der Gartenstadt Weiche, plant die care4as den weiteren Aufbau von bis zu 200 Mitarbeitern für bestehende und neue Projekte.

Auch an diesem Standort legt die care4as Wert auf eine gute Verkehrsanbindung: umringt von kostenlosen Parkplätzen und einer sehr guten Busanbindung wurde hier schon nach wenigen Monaten die 50. Mitarbeiterin begrüßt.

Inzwischen wächst die care4as in Flensburg immer weiter, so dass seit Juli 2021 noch ein zweiter Standort in der Fördestadt eröffnet wurde, der 2023 noch erweitert wurde. Inzwischen beschäftigt die care4as GmbH in Flensburg über 250 Mitarbeitende.

 

Care4as - Hauptsitz Flensburg - Gartenstadt
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Stefan Andresen

Geschäftsführung

"Man kann niemanden überholen, wenn man in seine Fußstapfen tritt!". *François Truffaut)

Seit Anfang 2000 ist Stefan Andresen im Bereich Customer Care zu Hause. Durch langjährige Erfahrungen in operativen und leitenden Funktionen bei verschiedenen Contact Center Dienstleistern sowie in der Outsourcing-Steuerung kennt er die Sichtweise eines Dienstleistungsunternehmens und die der Auftraggeber.

Seine Tätigkeit begann er als Callcenter-Agent in der Bestellannahme und im Kundenservice eines großen Universalversenders. Schnell folgten Tätigkeiten im Bereich Training, Coaching, Workforcemanagement, Linesteuerung sowie Business Unit Management. Anschließend prägten Outboundprojekte im Bereich Telekommunikation/Internet sowie Kabel-TV sein Tagesgeschäft. 2008 wechselte er auf die Auftraggeberseite und verantwortete die Steuerung von externen Service-Partnern im Bereich Inbound, Outbound sowie E-Mail-Services bei einem der führenden Anbieter für Telekommunikationsdienste.

2014 entschied er sich, seine langjährigen Erfahrungen im Kundenservice innovativ in der Selbstständigkeit umzusetzen. Es folgte die Gründung der care4as. 2018 setzte er seine erfolgreichen Wachstumspläne fort und eröffnete eine zusätzliche Betriebsstätte in Flensburg, die in den Jahren 2021 und 2023 noch erweitert wurde.

Stefan Andresen
Geschäftsführung

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Projektleitung
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Bereits im 19. Jahrhundert hatte der Philosoph R. W. Emerson erkannt:

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